Skundas yra apibrėžiamas kaip oficialų skundą raštu Priklauso nuo politikos ir procedūrų metu organizacija klausimas Gauti reikalingų formų iš žmogiškųjų išteklių skyriui arba paskirtas atstovasToliau pateikta informacija yra paprastai reikalaujama: dar vienas asmuo, ar jūsų delegatas gali atstovauti jums per procesą.
Asmens vardas ir pavardė, pavadinimas, santykius, kad ji yra su jumis ir jūsų parašas bus reikalaujama.
Kai kurie organai reikalauja informacinį lapą, prieš bylos galėtų būti laikoma.
Informacijos lape turėtų būti: kas yra tariamas pažeidimas - neteisingas elgesys, klausimai, dalyvauja vyriausybės, pažeidžia taisykles ir reglamentus, arba praeitis, pažeidęs sutartį, valdymo problemas, ar dabartinė politika. Kartais, reikia įtraukti trečiąsias šalis į procedūrą, skundą Į tarpininkas yra fizinis asmuo, kuris arba nepriklausomos, kuri yra paprašyta rasti kompromisą. Galutinis sprendimas, ombudsmenas yra teisiškai privalomi.
